Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Cette page est une traduction de l’original en hébreu, fournie à titre indicatif. En cas de différence, la version hébraïque prévaut.

Les présentes conditions régissent l’utilisation du système Holisticlick, un système de gestion et de prise de rendez-vous destiné aux coachs et aux thérapeutes. En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu les présentes conditions et la politique de confidentialité, et les accepter.

1. Qui nous sommes

Le système est exploité par Avia Arza (« nous »). Pour toute demande : info@holisticlick.com.

2. Ouverture du compte et validation

L’inscription est soumise à notre validation, qui est donnée dans un délai maximal de deux jours ouvrés. Tant que le compte n’est pas validé, l’agenda n’est pas ouvert à l’utilisation. Nous pouvons refuser une inscription ou mettre fin à un compte, notamment s’il est utilisé en violation des conditions.

Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements que vous avez fournis et de la protection de votre mot de passe. Toute action effectuée dans votre compte est considérée comme effectuée par vous.

3. Période d’essai et paiement

• La période d’essai gratuite est celle indiquée sur la page d’accueil au moment de l’inscription. Pour les cinq premiers coachs et thérapeutes, elle est de trois mois, puis d’un mois.
• Aucune carte bancaire n’est requise pour commencer, et il n’y a aucun prélèvement automatique.
• À l’issue de la période d’essai, l’accès s’arrête, sauf si la poursuite de l’utilisation moyennant paiement a été convenue. Le prix est de ₪99 par mois, et le paiement se règle directement avec nous.
• Toute modification du prix sera communiquée à l’avance et ne s’appliquera pas à un mois déjà payé.

4. Utilisation autorisée

Le système est destiné à la gestion de votre activité. Il est interdit de porter atteinte au système ou de tenter d’y accéder sans autorisation, de l’utiliser pour une activité illégale, ou d’y mettre en ligne un contenu offensant ou portant atteinte aux droits d’autrui.

5. Vos clients et les informations les concernant

• Vous êtes responsable des informations que vous saisissez dans le système au sujet de vos clients, et du respect de la loi à leur égard, y compris l’information des clients et l’obtention de leur consentement lorsque cela est requis.
• Nous traitons les informations pour votre compte afin de faire fonctionner le système, et ne les utilisons à aucune autre fin. Certaines fonctionnalités utilisent les services d’intelligence artificielle de Google, et le contenu qui y est saisi est transmis pour traitement.
• Les informations vous appartiennent. À la fin de l’utilisation, vous pouvez en demander l’exportation ou la suppression, et nous traiterons la demande dans les meilleurs délais.

6. Le service et sa disponibilité

Nous nous efforçons de faire fonctionner le système en continu, mais le service est fourni en l’état et sans engagement de disponibilité continue. Des interruptions sont possibles, par exemple pour la maintenance et les mises à jour. Le contenu créé à l’aide de l’intelligence artificielle n’est qu’une suggestion, et il vous appartient de le vérifier avant de l’utiliser.

7. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de revenus ou de clients. Notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous avez payé pour l’utilisation au cours des trois mois précédant l’événement. Cette limitation ne s’applique pas lorsque la loi ne l’autorise pas.

8. Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser le système à tout moment en nous contactant. Aucun remboursement n’est accordé pour un mois commencé. Nous pouvons suspendre ou interrompre l’accès en cas de violation des conditions, et nous vous en informerons lorsque cela sera possible.

9. Propriété intellectuelle

Le système, sa conception et ses contenus nous appartiennent. Vous recevez une licence personnelle, limitée et non transférable pour l’utiliser conformément aux conditions. Les contenus que vous mettez en ligne, tels qu’un logo, des images et des textes, restent les vôtres, et vous nous autorisez à les afficher dans le système afin de fournir le service.

10. Modifications des conditions

Nous mettrons les conditions à jour de temps à autre. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour, et toute modification substantielle vous sera communiquée. La poursuite de l’utilisation après la mise à jour vaut acceptation de celle-ci.

11. Droit applicable et juridiction

Les conditions sont régies par le droit israélien, et les tribunaux compétents de Tel Aviv-Jaffa auront compétence exclusive.

12. Contact

Questions sur les conditions : info@holisticlick.com.